You’ll learn
- el significado e influencia de los sentimientos
- el camino para cultivar la inteligencia emocional
- cómo identificar y comprender los sentimientos internos
- métodos para expresarlos efectivamente
- técnicas para manejar emociones intensas
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first KEY POINT
Las emociones que sentimos son reacciones a las cosas que suceden en nuestro entorno interno y/o externo. Por ejemplo, es normal que te enfades si tu hijo rompe por error la pantalla de tu computadora portátil la mañana que tienes que usarla para una presentación. Ese enfado es una respuesta natural de tu cerebro al darse cuenta de la repercusión de lo que acaba de pasar.
Los psicólogos han clasificado las emociones en integrales e incidentales. Las emociones integrales son las que se producen debido a la situación presente. Por ejemplo, el sentimiento de ira del ejemplo anterior es un tipo de emoción integral.En cambio, las emociones incidentales no tienen nada que ver con los acontecimientos que te rodean. Digamos que después de que se rompiera la pantalla, saliste de casa a toda prisa para poder llegar pronto a la oficina y encontrar la manera de poder hacer tu presentación. Pero lo que ocurre por la mañana afecta a la forma en que te diriges al trabajo e incluso a cómo te relacionas con tus compañeros. Eso es emoción incidental: estás siendo influenciado por las emociones de un evento que no estaba ocurriendo en ese momento exacto.Experimentamos ambas formas de emoción en nuestro día a día. Las integrales son fáciles de entender, pero las muestras de las incidentales en otras personas pueden resultar confusas al principio. Es posible que el camarero al que le estás pidiendo un café se comporte de forma grosera sin motivo aparente. Puede dejarte confundido y preguntándote qué has hecho o dicho mal, mientras que la verdadera razón de su acción es la pelea que ha tenido con su mujer antes de venir a trabajar. Entender las emociones incidentales te ayudará a ser más tolerante con la gente cuando actúe de forma antipática sin razones obvias.Las emociones forman parte de nuestra vida desde siempre. No son malas en sí mismas, pero la forma en que las procesamos y gestionamos es fundamental para nuestro bienestar general. Algunas personas intentan evitar los problemas que conlleva el mal manejo de las emociones negándose a expresarlas. Pero esa no es una estrategia saludable porque no se pueden reprimir durante mucho tiempo; acabarán estallando y no suele ser divertido cuando lo hacen.
Este resumen no te enseñará a reprimir tus sentimientos, sino a comprenderlos, expresarlos y ayudar a los demás a hacer lo mismo. En él analizaremos cinco habilidades para dominar las emociones. Estas son:
• Reconocer.
• Comprender.
• Etiquetar.
• Expresar.
• Controlar.Simplemente recuerda RULER (por las siglas de estos verbos en inglés).
second KEY POINT
El primer paso para controlar las emociones es reconocerlas. No puedes tratar o intentar comprender lo que no has identificado.Aunque parezca sencillo, te sorprenderá la cantidad de personas que nunca se paran a reconocer las emociones que sienten. Hagamos un ejercicio rápido.Haz una pausa y trata de reconocer tu estado emocional actual. No intentes pensarlo, simplemente siéntelo. Reconoce cómo te sientes en este momento. Quizá quieras cerrar los ojos y respirar profundamente para concentrarte.¿Cómo te sientes?¿Puedes encontrar una palabra para describirlo? No pasa nada si no puedes, todavía. Todo lo que se necesita en esta fase es reconocer los sentimientos. Ya hablaremos de etiquetar y todo eso mucho más tarde.Practica el ejercicio anterior varias veces al día para acostumbrarte a reconocer tus emociones. Cuanto más lo hagas, mejor te saldrá.

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