summary ofConversaciones feroces - Consigue el éxito en el trabajo y en la vida, conversación a conversaciónBook by Susan Scott

first KEY POINT

Todo el mundo anhela conversaciones en las que hablen dos, no solo uno

La gente fracasa en sus negocios y en sus relaciones porque no consigue mantener conversaciones feroces. Una conversación feroz o intensa es una conversación real que atraviesa lo superficial para llegar al núcleo del asunto. Es apasionada, indómita y honesta.

El activo más importante que tenemos como seres humanos son nuestras relaciones. Somos más emocionales que racionales. Por lo tanto, nuestro proceso de toma de decisiones viene determinado por el capital emocional que poseemos.La medida del éxito del liderazgo es la profundidad de las conexiones que establecemos con las personas dentro y fuera de nuestras organizaciones. Los miembros de un equipo suelen malinterpretar a sus líderes porque no mantienen conversaciones con la frecuencia que deberían. Y cuando otros hablan, estamos absortos en nuestra interpretación y a menudo no vemos las cosas desde su perspectiva.Hay varios factores que determinan el éxito de cualquier empresa en nuestra vida privada y profesional. El primer determinante es lo valientes que somos para interrogarnos sobre la realidad. Evitamos las conversaciones difíciles en el trabajo, así que nos aferramos a una estrategia que no funciona hasta que lleva a la quiebra a toda la organización. Las personas en las relaciones se distraen con otros asuntos sin abordar sus necesidades reales hasta que ya no pueden fingir. Para entonces, suele ser demasiado tarde.Un segundo factor es comprender que las conversaciones son la energía de cualquier relación. ¿Te enfocas en los hechos en una conversación o en establecer un vínculo?

Establecer una conexión humana implica empatía, transparencia, autenticidad y curiosidad. No es imponer tu agenda ni endulzarla.

Este resumen explora el qué, el porqué y el cómo de la conexión humana mediante conversaciones feroces. El objetivo es pasar del viejo modelo de liderazgo al nuevo. El enfoque irá de las actividades a los resultados, utilizando siete principios para revolucionar tu vida y tu trabajo, conversación por conversación.¿Sabías que…? El Premio Nobel de Economía 2002 lo ganó un psicólogo, Daniel Kahneman.