You’ll learn
- Cómo incrementar tu influencia
- Cómo crear un equipo resiliente
- El poder del sí
- Estrategias para la resolución de conflictos
- La percepción correcta al equivocarte
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first KEY POINT
¿Crees que un libro escrito hace más de ochenta años no tiene relevancia en la actualidad? Por supuesto, nuestras vidas han seguido adelante. Ciertamente, funcionamos de manera más digital hoy en día. Desde luego, pero independientemente de los avances tecnológicos, ¡parece que la mente humana todavía está atrapada en los años treinta de muchas maneras!Dale Carnegie habló con sentido común, y dijo la verdad: «Tratar con la gente es probablemente el mayor problema al que te enfrentas». ¡Es cierto incluso hoy! Al entender el arte de la comunicación de una manera que va mucho más allá de simplemente hablar, crearás oportunidades de éxito a lo largo de tu vida.
Tu objetivo es aprender a comunicarte de la manera correcta, conectar con las personas en su núcleo interno más profundo, y usar todo esto de acuerdo con los nuevos medios digitales. Hoy en día, lo que está en juego es mayor que nunca. Los métodos digitales significan que podemos cometer fácilmente errores que se pueden transmitir viralmente en cuestión de segundos. Las empresas, las relaciones, las amistades, las conexiones se pueden romper con solo tocar el botón de «enviar». Al aventurarte por las enseñanzas que Dale Carnegie impartió, verás que su publicación en 1936 sigue siendo muy relevante, incluso hoy en día.¿Sabías que…? Cómo ganar amigos e influenciar a las personas apareció entre los cien libros más influyentes de la revista Time en 2011, ocupando el puesto número diecinueve.
second KEY POINT
Las redes sociales son una bendición en muchos sentidos, pero una maldición en tantos otros. Te acerca a más personas de las que podrías haber imaginado, pero te aleja de aquellos que están sentados a tu lado. También puede mejorar o romper negocios y relaciones. Tomemos como buen ejemplo a Ryan Babel, el futbolista holandés. Sintiéndose bastante molesto después de que su equipo, el Liverpool, perdiera ante el Manchester United, usó su cuenta de Twitter para desahogar sus frustraciones, quejándose del árbitro. ¿El resultado? Fue multado con unos dieciséis mil euros.

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