FAQ

Headway est une application de développement personnel qui transforme des ouvrages de non-fiction à succès en résumés textuels et audio concis, accompagnés de quiz et de programmes d'apprentissage personnalisés. Elle propose plus de 2 500 résumés d'ouvrages conçus pour être lus en quelques minutes, dans le but d'aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs grâce à un contenu simplifié.

Headway commence par un petit questionnaire sur vos objectifs et élabore ensuite un programme d'apprentissage personnalisé. À partir de là, vous bénéficiez de courtes leçons interactives tirées de véritables livres, que vous pouvez lire ou écouter au moment qui vous convient le mieux dans votre journée.

Headway permet d'intégrer le développement personnel dans des journées bien remplies, en vous proposant les idées clés d'un ouvrage non romanesque en environ 15 minutes. Les utilisateurs s'en servent pendant leurs trajets, lorsqu'ils font la queue ou lors d'autres petits moments de temps libre pour progresser dans leur carrière, leurs relations, leurs habitudes ou leur état d'esprit, sans avoir à consacrer des heures à la lecture d'un livre entier.

Headway s'adresse aux personnes très occupées qui souhaitent s'épanouir, mais qui ne disposent ni du temps libre ni de la concentration nécessaire pour lire des livres entiers. Cela inclut les professionnels, les entrepreneurs et les cadres à la recherche d'idées clés à retenir rapidement, ainsi que les parents, les étudiants et toute personne ayant déjà eu du mal à terminer un livre.

Les résumés de livres constituent l'offre principale de Headway, avec une bibliothèque de plus de 2 500 livres de non-fiction à succès disponibles en version texte et audio. L'application s'est depuis développée au-delà de ce concept initial, en intégrant des formats interactifs et des fonctionnalités destinées à votre développement personnel quotidien.

La plupart des résumés Headway se lisent en environ 15 minutes. C’est suffisamment court pour une pause-café, un trajet en transports en commun ou quelques minutes avant de se coucher, sans avoir à y consacrer toute une soirée.

Oui, Headway est un produit réel et opérationnel, et non une arnaque. Elle bénéficie d'une note de 4,6/5 sur plus de 280 000 avis cumulés sur l'App Store et Google Play, et a notamment reçu la distinction « Choix de la rédaction » d'Apple ainsi que le titre de lauréat des Webby Awards.

Oui, Headway affiche une note de 4,6/5 tant sur l'App Store que sur Google Play, ce qui témoigne d'un fort niveau de satisfaction parmi les utilisateurs. Les avis soulignent la facilité avec laquelle elle s'intègre à un trajet quotidien ou à une séance de sport, ainsi que la narration audio et les recommandations personnalisées qui permettent de s'y tenir plus facilement.

Les avis soulignent principalement la facilité avec laquelle Headway s'intègre dans le quotidien, les trajets, les séances de sport ou les courtes pauses, grâce aux résumés audio et à son format simple à suivre.

Des questions relatives à la facturation reviennent parfois dans les avis (résiliations, frais imprévus) ; c'est pourquoi nous tenons à vous expliquer clairement comment cela fonctionne. Votre abonnement Headway se renouvelle automatiquement à la fin de la période en cours, sauf si vous le résiliez au préalable. Avant de confirmer quoi que ce soit, vous verrez toujours le prix, les détails de la période d'essai et les conditions de renouvellement clairement indiqués. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire directement via l'App Store, Google Play ou les paramètres de votre compte Headway — n'oubliez pas que le simple fait de supprimer l'application ne résilie pas automatiquement votre abonnement.

Headway appartient et est géré par Headway Inc, une entreprise technologique internationale spécialisée dans l'apprentissage tout au long de la vie qui touche plus de 180 millions de personnes dans plus de 170 pays. Elle détient également les applications Impulse, Nibble, AddMile et Skillsta. En 2025, le magazine TIME a classé Headway Inc à la 4e place de son palmarès des meilleures entreprises mondiales du secteur des technologies éducatives (EdTech). L'entreprise est dirigée par son fondateur et PDG, Anton Pavlovsky.

Headway tire l'essentiel de ses revenus des abonnements. La formule gratuite propose un résumé par jour, tandis que les formules payantes mensuelles, trimestrielles et annuelles donnent accès à l'intégralité de la bibliothèque, aux téléchargements hors ligne, à des programmes de développement personnalisés, et bien plus encore.

Non, bien qu’elles partagent le même nom, il s’agit de trois sociétés distinctes et sans aucun lien entre elles. Headway Capital est une société de crédit aux entreprises, et Headway (headway.co) est une plateforme dédiée à la santé mentale qui met en relation des personnes avec des thérapeutes. Aucune de ces deux entités n’a de lien de propriété ou d’affaires avec l’application Headway.

Headway vous présente les idées essentielles d’un livre en environ 15 minutes, au lieu des heures que prendrait une lecture complète, ce qui vous permet de mettre immédiatement ces connaissances en pratique. C’est également un outil de découverte qui vous aide à déterminer quels livres méritent d’être lus dans leur intégralité.

Headway aborde des thèmes tels que le développement personnel, la carrière, les relations humaines et l’éducation des enfants, ainsi que des biographies et les grandes idées de philosophes et de scientifiques. La plateforme propose également une petite sélection d’œuvres de fiction classiques, ainsi que des « Gems » : des articles concis articulés autour des idées clés tirées d’ouvrages de non-fiction.

Principalement des livres de non-fiction. C’est le cœur de l’offre de Headway et ce qui constitue la majeure partie de sa bibliothèque. L’application propose également une sélection d’ouvrages de fiction pour varier les plaisirs.

Les résumés Headway sont élaborés par une équipe de créateurs de contenu spécialisés dans la littérature et l'écriture. Ils lisent les livres, puis rédigent, relisent et révisent chaque résumé, en y ajoutant des analyses et des informations tirées de sources fiables.

Les résumés Headway sont rédigés et relus par une véritable équipe de personnes ; ils ne sont pas générés automatiquement. Ces personnes lisent les livres, en extraient l'essentiel et vérifient le travail avant qu'il ne vous parvienne.

Oui, chaque résumé Headway est disponible à la fois sous forme écrite et audio. Lisez-le dès que vous avez un moment de libre, ou écoutez-le lorsque vous avez les mains occupées : vous en tirerez les mêmes enseignements dans les deux cas.

Les résumés audio Headway durent environ 15 à 20 minutes. C'est suffisamment court pour les trajets quotidiens, une séance de sport ou un petit moment de votre journée, sans pour autant négliger les idées principales.

L'équipe de Headway ajoute chaque semaine de nouveaux livres à la bibliothèque, généralement entre trois et cinq titres. Il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir.

Oui, vous pouvez suggérer un livre à tout moment via le lien « Contacter l'assistance » disponible dans l'application. L'équipe chargée du contenu examine chaque suggestion et peut l'ajouter à la bibliothèque si elle correspond à nos critères.

Oui, autant de fois que vous le souhaitez si vous disposez d'un abonnement Headway actif. Avec la version gratuite, vous avez accès à un résumé par jour. Vous êtes libre de le relire, mais vous devrez attendre le lendemain pour en découvrir de nouveaux.

Oui. Si un résumé suscite votre intérêt, rendez-vous simplement sur la page de présentation, où vous trouverez un lien direct vers Amazon pour vous procurer le livre complet.

Headway propose deux types d’expérience : un programme d’apprentissage personnalisé et guidé pour les utilisateurs web, élaboré à partir de vos réponses au questionnaire et actuellement en cours d’amélioration (les résumés qu’il contient actuellement pourraient être remplacés par d’autres types de contenus interactifs), et un parcours non guidé dans lequel vous choisissez les résumés de livres que vous souhaitez lire ou écouter en fonction de vos objectifs. En outre, elle comprend des « Shorts » (quatre formats visuels interactifs), une fonction de recherche, une file d'attente audio personnalisable, des collections, une option de surlignement, un accès hors ligne, des récapitulatifs, la sélection vocale, des séries de jours consécutifs, un coach en intimité, des fonds d'écran motivants, des widgets et bien plus encore. Découvrez la liste complète ici.

Derrière les carrousels personnalisés se cache la magie de l'apprentissage automatique : des algorithmes intelligents qui utilisent des données en temps réel pour adapter le contenu spécialement à vous.

Tout commence par les réponses que vous donnez lors de votre inscription à l'application, et chaque résumé que vous lisez ou écoutez influence ce qui s'affiche ensuite. Vous pouvez également mettre à jour vos objectifs à tout moment dans l'onglet « Activité », ce qui influence directement le carrousel.

L'onglet « Shorts » est un fil d'actualité distinct, conçu pour les petites pauses que vous prenez tout au long de la journée. Il combine quatre formats interactifs (quiz, anecdotes, visuels et raccourcis) que vous pouvez parcourir en faisant défiler l'écran, et il est personnalisé en fonction de vos objectifs et de ce avec quoi vous interagissez le plus.

Le surlignement vous permet de conserver les passages qui vous marquent : tout passage que vous surlignez pendant votre lecture ou votre écoute est enregistré dans l'onglet « Surlignements » de votre bibliothèque, où vous pourrez le retrouver quand vous le souhaiterez.

Pour surligner un passage pendant votre lecture, il vous suffit de sélectionner le mot ou l'expression, puis d'appuyer sur le bouton « Surlignement » qui s'affiche. Si vous écoutez le résumé, appuyez sur le bouton « Surlignement » de votre lecteur au moment précis qui vous intéresse.

Oui, Headway propose des outils spécialement conçus à cet effet. Après chaque résumé, vous obtenez un récapitulatif des idées et des actions principales, et tout ce que vous enregistrez, surlignez ou terminez est conservé dans votre Bibliothèque, accompagné de rappels pour pouvoir y revenir.

Lisez ou écoutez au moins 3 points clés par jour (les chapitres qui composent chaque résumé) pour maintenir votre série. Nous vous le rappellerons lorsqu'elle risque d'être interrompue, et vous pouvez même ajouter des widgets colorés sur votre téléphone pour vous aider à ancrer cette habitude.

Pas vraiment. Le contenu qui s'affiche dans l'application est personnalisé en fonction de vos besoins, et vous ne pouvez pas le modifier manuellement. Si vous vous êtes inscrit via le site web, ce contenu est déterminé par vos réponses au questionnaire. Si vous vous êtes inscrit directement via l'application, nous adaptons les recommandations en fonction de vos objectifs afin que votre parcours d'apprentissage reste fluide et pertinent.

Oui, vous pouvez enregistrer tous les résumés qui vous plaisent ; ils apparaîtront alors dans votre carrousel « Enregistré pour plus tard » de la Bibliothèque, prêts à être consultés dès que vous le souhaiterez. N’oubliez pas toutefois que l’enregistrement est différent du téléchargement : ces résumés ne seront donc pas disponibles hors ligne, à moins que vous ne les téléchargiez également.

Oui, entre 0,5x et 2x, selon le rythme qui vous convient. Remarque importante : la vitesse est réinitialisée à chaque nouveau résumé, car chaque narrateur a son propre rythme naturel, et ce qui convient à l'un ne convient pas forcément à l'autre.

Oui, Headway propose des applications natives pour iPhone et Android, téléchargeables depuis l'App Store ou Google Play.

Oui, vous pouvez accéder à notre produit via le site web. Pour les utilisateurs de Mac, l'application Headway peut être téléchargée directement depuis l'App Store. Veuillez noter qu'elle est compatible avec les dernières versions de macOS (11 ou ultérieures).

Oui, Headway est également disponible sous forme d'application web via notre site web.

Oui, pour accéder à votre abonnement sur différents appareils, utilisez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée lors de l'achat.

Oui, à condition que vous soyez connecté au même compte : votre progression, vos passages surlignés et vos séries de jours consécutifs se synchronisent sur tous vos appareils.

Oui, il est possible d'accéder aux résumés dans l'application Headway même si vous ne disposez pas d'une connexion Internet. Pour cela, vous devrez télécharger les résumés au préalable.

Appuyez sur l'icône de téléchargement située sur n'importe quel résumé de livre pour l'enregistrer et l'écouter hors ligne. Les résumés téléchargés apparaissent dans l'onglet « Bibliothèque », où vous pouvez les écouter à tout moment sans connexion Internet.

À l'heure actuelle, nous proposons des résumés de livres en anglais, espagnol, français, allemand, portugais, italien, polonais, japonais, tchèque, roumain et hongrois.

Il vous suffit d'accéder aux Paramètres dans l'application, puis de sélectionner « Langue de l'application » : cela vous mènera directement aux paramètres de langue spécifiques à Headway. Veuillez noter que, sur certaines versions du système d'exploitation, cette option peut ne pas être disponible ; vous devrez alors peut-être modifier la langue par défaut de votre téléphone.

Oui, vous pouvez utiliser l'option « Lecture quotidienne gratuite » pour lire et écouter un livre présélectionné chaque jour. Vous pouvez également essayer l'abonnement annuel Premium, qui comprend une période d'essai gratuite de sept jours avec un accès complet à la bibliothèque. Veuillez noter que la période d'essai gratuite ne peut être utilisée qu'une seule fois par compte sur l'App Store.

Oui, l'option « Lecture quotidienne gratuite » ne nécessite pas de saisir les informations de votre carte bancaire. En utilisant cette option, vous pouvez lire et écouter chaque jour un livre présélectionné.

Le prix dépend de la formule choisie et des promotions en cours ; il n'y a donc pas de tarif fixe unique à indiquer. Ouvrez l'application, appuyez sur n'importe quel résumé, puis sélectionnez « Voir les autres formules » sur l'écran de l'offre pour découvrir les options disponibles, ou consultez les tarifs sur notre site web.

Headway propose plusieurs durées d'abonnement (mensuel, annuel, etc.). Les options et tarifs exacts sont indiqués dans l'application, car ils peuvent varier en fonction des promotions. Appuyez sur « Voir les autres formules » sur l'écran de l'offre d'essai après avoir ouvert n'importe quel résumé pour découvrir les formules qui vous sont actuellement proposées.

Le prix peut varier en fonction de la région, de la devise, du mode d'abonnement (via le site web ou via l'App Store/Google Play) et des promotions en cours.

Oui, Headway propose un essai gratuit de 7 jours lorsque vous souscrivez à un abonnement annuel. L'essai gratuit ne peut être utilisé qu'une seule fois par compte sur l'App Store.

L'abonnement Premium vous donne accès à l'intégralité de la bibliothèque de résumés de livres, sous forme écrite et audio, ainsi qu'à des informations quotidiennes, un compteur de jours consécutifs, des recommandations personnalisées, des sélections de livres et des outils de révision par répétition espacée.

Oui, Headway propose d'excellentes offres promotionnelles, mais n'oubliez pas que celles-ci changent fréquemment. Il est conseillé de consulter régulièrement l'application afin de ne manquer aucune nouvelle offre promotionnelle.

Oui, les abonnements se renouvellent à la date à laquelle ils ont été souscrits initialement ; vous devez donc les résilier avant cette date pour éviter le prélèvement suivant. Si votre résiliation intervient très peu de temps avant la date de renouvellement, un dernier prélèvement pourrait tout de même être effectué.

Les abonnés via le site Web peuvent consulter leur forfait et leur date de renouvellement sur la page de leur compte ; les abonnés via l'application doivent consulter la rubrique « Abonnements » dans les paramètres de leur compte sur leur appareil.

Vous vous êtes abonné depuis l'application iOS ou Android ?

La procédure de résiliation est entièrement gérée par l'App Store correspondant. Vous pouvez résilier votre abonnement via les paramètres d'iTunes/Apple ou de Google Play.

Sur un appareil Android :

1. Ouvrez l'application Play Store.

2. Appuyez sur l'icône située dans le coin supérieur droit.

3. Appuyez sur « Paiements et abonnements ».

4. Appuyez sur la section « Abonnements » et sélectionnez l'icône de l'application Headway.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Centre d'aide Google - Play Store : résilier un abonnement.

Sur un appareil Apple :

1. Accédez aux Réglages de votre iPhone.

2. Appuyez sur [votre nom] et sélectionnez « Abonnements ».

3. Appuyez sur l'abonnement correspondant à l'application Headway.

4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Résilier ».

Pour plus d'informations, veuillez consulter l'assistance de l'Apple Store - App Store : résilier un abonnement.

Vous pouvez résilier votre abonnement et désactiver son renouvellement automatique en vous rendant sur la page de votre compte Headway.

Nos abonnements sont configurés pour se renouveler automatiquement. Pour éviter toute facturation, veuillez résilier votre abonnement avant la fin de la période d'essai de 7 jours afin d'éviter la facturation suivante.

Pour résilier votre abonnement à Headway sur iPhone ou iPad, rendez-vous dans les Réglages de votre iPhone → [votre nom] → Abonnements → sélectionnez Headway → appuyez sur « Résilier ».

Ouvrez le Google Play Store → appuyez sur l'icône de votre profil (en haut à droite) → Paiements et abonnements → Abonnements → sélectionnez Headway → appuyez sur « Résilier ».

Vous pouvez résilier votre abonnement et désactiver son renouvellement automatique en vous rendant sur la page « Compte Headway ».

Non, la désinstallation de l'application ne met pas fin à votre abonnement ; les prélèvements se poursuivront jusqu'à ce que vous le résiliiez via l'App Store ou votre compte sur le site web.

Oui, vous conservez un accès complet jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours.

Un prélèvement intitulé « Headway » signifie que vous disposez d'un abonnement actif, que vous vous soyez inscrit via notre site web ou directement dans l'application. Il apparaîtra sous ce nom afin que vous puissiez le reconnaître. Si quelque chose vous semble anormal ou si vous avez des questions, contactez-nous à l'adresse support@get-headway.com et nous vous aiderons à y voir plus clair.

Les périodes d'essai gratuites se transforment automatiquement en abonnement payant si elles ne sont pas annulées avant la fin de la période d'essai de 7 jours.

Cela signifie généralement que vous disposez de deux abonnements actifs distincts sur votre compte. Par exemple, un abonnement Headway et un abonnement complémentaire, qui sont facturés séparément.

Votre compte est créé automatiquement lors de votre inscription, soit en téléchargeant l'application depuis l'App Store ou Google Play et en saisissant une adresse e-mail et un mot de passe, soit en répondant au questionnaire d'accueil sur notre site web et en saisissant votre adresse e-mail avant le paiement.

Pour vous connecter, procédez comme suit :

1. Accédez à la section « Profil » dans l'application.

2. Appuyez sur l'icône de « Roue dentée » située dans le coin supérieur droit.

3. Sélectionnez « Se connecter » (ou « Se déconnecter » au préalable, si vous devez changer de compte).

Vous trouverez le guide complet de connexion ici.

Vous pouvez modifier votre mot de passe en cliquant sur ce lien.

Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail dans l'application, veuillez nous écrire à l'adresse support@get-headway.com en précisant les informations suivantes :

1. l'adresse e-mail associée à votre compte Headway et à votre abonnement

2. l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser

Pour vérifier l'adresse e-mail associée à votre compte Headway dans l'application, rendez-vous dans la section « Profil » et cliquez sur l'icône « Roue dentée ».

Si vous disposez d'un abonnement payant mais que vous n'avez pas accès au contenu de l'application, vérifiez que vous êtes connecté avec la bonne adresse e-mail.

Pour retrouver l'accès à l'application, nous vous recommandons de procéder comme suit :

• Essayez d'ouvrir n'importe quel résumé.

• Lorsque l'écran de paiement s'affiche, sélectionnez l'option « Rétablir l'achat » située dans le coin inférieur droit.

Remarque : Veillez à vous connecter avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour souscrire l'abonnement.

Pour supprimer définitivement votre compte, veuillez suivre les instructions suivantes :

1. Ouvrez l’application Headway.

2. Accédez à votre profil et appuyez sur l’icône « roue dentée ».

3. Cliquez sur l’option « Supprimer le compte ».

4. Saisissez « GOODBYE » dans le champ prévu à cet effet, puis appuyez sur le bouton « Supprimer le compte ».

Remarque : Une fois votre compte supprimé, l’ensemble de votre progression, le contenu de votre bibliothèque et vos données personnelles seront effacés.

La résiliation d'un abonnement met simplement fin à la facturation future : vous conservez votre compte et votre accès jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours. La suppression de votre compte entraîne automatiquement la résiliation de tout abonnement actif.

Oui, offrir un abonnement à Headway est une excellente idée !

Pour acheter un abonnement Premium d'un an à offrir, veuillez vous rendre sur cette page : https://onboarding.makeheadway.com/promotions/en/gift.

Oui, l'abonnement Headway Corporate est une solution destinée à votre équipe ou à votre organisation qui contribue à renforcer les capacités de votre équipe et à approfondir ses connaissances. Nos formules et tarifs d'entreprise sont disponibles sur la page dédiée aux entreprises. Le montant précis du devis dépend de la taille de l'équipe et des fonctionnalités choisies sur business.makeheadway.com.

Oui, nous serons ravis de vous donner accès à notre application pendant une certaine période si vous envisagez de souscrire un abonnement d'entreprise pour votre équipe. Veuillez remplir le formulaire disponible sur le site web ou envoyer un e-mail à support@get-headway.com.

Nos offres d'entreprise et nos tarifs sont disponibles sur la page dédiée aux entreprises. Le montant précis du devis dépend de la taille de l'équipe et des fonctionnalités choisies sur business.makeheadway.com.

Si vous souhaitez promouvoir votre livre sur Headway, n'hésitez pas à nous contacter. Le moyen le plus simple de nous joindre est de nous envoyer un e-mail à l'adresse support@get-headway.com

Si vous avez des questions concernant les droits d'auteur, veuillez nous contacter à l'adresse support@get-headway.com

Si vous avez des questions concernant Headway, veuillez nous contacter à l'adresse support@get-headway.com

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