You’ll learn
- cómo distinguir a los reductores de los multiplicadores
- por qué los reductores perjudican los logros colectivos
- estrategias para fomentar la inteligencia del equipo
- qué debe hacer un líder para potenciar el talento
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first KEY POINT
A menudo, la gente describía sus encuentros con el gran primer ministro británico William Ewart Gladstone como desafiantes, ya que se sentía intelectualmente inferior. En cambio, Benjamin Disraeli, rival de Gladstone, tenía un don para hacer que sus interlocutores se sintieran importantes y valorados. Ambos fueron dirigentes del mismo país, pero tenían enfoques opuestos. ¿Cómo puede ser?Disraeli era conocido por su capacidad para sacar lo mejor de los demás. ¿Acaso era un rasgo exclusivo suyo? No precisamente. A los líderes como él, Liz Wiseman y Greg McKeown los llaman «multiplicadores», y existen en todo el mundo. En general, un líder es un multiplicador o un reductor. Estos términos probablemente ofrezcan una visión básica de cada categoría. Pero profundicemos un poco más.Son muchos los aspectos que diferencian a estos dos grupos, uno de ellos es su percepción de la inteligencia. Los primeros ven la inteligencia como algo que se puede cultivar en los demás. No creen en el concepto de persona «tonta».
Por otra parte, los reductores tienen una visión sesgada de la inteligencia, y solo consideran verdaderamente astutos a unos pocos elegidos, incluidos ellos mismos. Creen que los demás nunca entenderán nada sin ellos, lo que los hace pensar que su intelecto es una excusa para ser opresivos y controladores. Además, les cuesta confiar en otros para llevar a cabo una tarea determinada y se apresuran a criticar cualquier indicio de dificultad o fracaso.Este resumen se centra en los multiplicadores, líderes que amplifican la inteligencia de quienes los rodean. Explora por qué y cómo lo hacen. También describe cómo aplicar la lógica de la multiplicación para aprovechar al máximo las facultades desaprovechadas y potenciar la inteligencia sin necesidad de una gran inversión. ¿Sientes curiosidad? Esto es solo el principio.
second KEY POINT
En algunos casos, ambos tipos funcionan de forma similar. Por ejemplo, ambos buscan personas inteligentes y se consideran líderes. Sin embargo, cinco disciplinas y prácticas los distinguen.A diferencia de los reductores, los multiplicadores:• atraen y optimizan el talentoSu forma de liderar consiste en ayudar a las personas a descubrir sus destrezas y ponerlas en práctica. Por el contrario, los reductores se centran en lo que pueden ganar personalmente, y actúan como constructores de imperios que aspiran a poseer y controlar los recursos para aumentar la productividad. En resumen, son creadores de supremacías privadas, mientras que el multiplicador «edifica» a otras personas.• fomentan una intensidad que requiere reflexiónEstablecen un ambiente de trabajo distintivo y altamente estimulante, proporcionando a todos la libertad de sobresalir. Funcionan como liberadores, y crean un entorno cómodo y seguro para su equipo. En cambio, los reductores son tiránicos, y hacen la vida difícil y estresante a sus subordinados.• extienden los retosDesafían a otros creando más oportunidades, mientras que los reductores optan por un enfoque de sabelotodo, queriendo siempre exhibir sus conocimientos porque creen que nadie sabe más que ellos.• debaten en torno a las decisionesAniman a los demás a contribuir y a debatir una idea antes de tomar decisiones. Los reductores no dan lugar al diálogo, deciden de forma independiente, dejando a la organización a oscuras.• favorecen la participación y la responsabilidadPromueven el éxito al actuar como inversores, ya que inspiran el compromiso de los demás. Por el contrario, los reductores sacan conclusiones precipitadas, haciéndose cargo de cada decisión o beneficio.
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