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Términos y Condiciones de Uso

Esta traducción al español de los Términos y Condiciones de Uso se proporciona para su conveniencia. En caso de cualquier discrepancia entre la versión original en inglés y esta traducción al español, prevalecerá la versión en inglés.

Te rogamos que leas detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Uso («Términos») antes de utilizar los servicios ofrecidos por GTHW App Limited (número de registro HE 395742), con domicilio social en la calle Omonoias Avenue 13, Office 1B, Limassol 3052, Cyprus (también «Headway», «nosotros»). Los presentes Términos constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre Headway y tú, que regula el uso por tu parte del sitio web ubicado en https://makeheadway.com/ (el «Sitio Web») y de los servicios accesibles a través de la aplicación móvil Headway: Fun & Easy Growth mobile application («Aplicación») y los servicios relacionados, incluyendo toda la información, texto, gráficos, software y nuestros correos electrónicos (el «Contenido»). Para facilitar la lectura de los presentes Términos, el Sitio Web, la Aplicación, el Contenido y nuestros servicios se denominan colectivamente los «Servicios».

Se trata de un servicio de suscripción que se renueva automáticamente. También intentamos proporcionar información sobre nuestra Política de Suscripción en el punto de compra o cerca del mismo. Te rogamos leer detenidamente estos Términos (en particular, la Sección 7 «Pagos y Reembolsos») y la Política de Suscripción antes de iniciar una prueba gratuita o completar una compra de los servicios de suscripción con renovación automática de la Aplicación. Para evitar que se te cobre, debes cancelar de forma efectiva tu suscripción o prueba al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba gratuito o el periodo de suscripción en curso. Si no estás seguro de cómo cancelar una suscripción o una prueba gratuita, visita Apple Support, Google Play Help (o cualquier otra página de soporte de las tiendas de aplicaciones pertinentes), o nuestro sitio web, dependiendo de dónde hayas adquirido tu suscripción. La eliminación de la aplicación no cancela tus suscripciones o pruebas gratuitas. Si lo deseas, puedes imprimir esta información para su consulta.

AVISO IMPORTANTE CON RESPECTO AL ARBITRAJE PARA LOS CLIENTES DE ESTADOS UNIDOS: CUANDO TÚ ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS, ESTÁS ACEPTANDO (CON LIMITADAS EXCEPCIONES) RESOLVER CUALQUIER DISPUTA ENTRE TÚ Y HEADWAY MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE HACERLO ANTE UN TRIBUNAL. POR FAVOR, REVISA DETENIDAMENTE LA SECCIÓN 13 «ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS», A CONTINUACIÓN PARA OBTENER MÁS DETALLES SOBRE EL ARBITRAJE.

ADICIONALMENTE, ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN IMPORTANTES CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (SECCIÓN 2), EXENCIÓN DE GARANTÍAS (SECCIÓN 10), LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (SECCIÓN 11) Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS (SECCIÓN 13).

1. Términos generales

1.1 Estos Términos establecen una relación contractual legalmente vinculante entre tú y Headway. Por este motivo, LEE ATENTAMENTE LOS TÉRMINOS ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1.2 Por favor, consulta también nuestra Política de Privacidad. Los Términos de la Política de Privacidad y otros términos, políticas o documentos complementarios que puedan publicarse ocasionalmente en los Servicios se incorporan expresamente aquí por referencia.

1.3 Podemos modificar estos Términos en esta página del Sitio Web. Es posible que te notifiquemos algunos cambios importantes, por ejemplo, por correo electrónico o publicando notificaciones en los Servicios, pero no estamos obligados a hacerlo en todos los casos. Cualquier otro cambio te será notificado únicamente actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos y  renuncias a cualquier derecho a recibir notificación específica de cada uno de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los cambios, deberás dejar de utilizar los Servicios. El uso de los Servicios después de que se hayan realizado cambios en estos Términos significa que tú aceptas dichos cambios.

1.4 SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS, O SI NO REÚNES LOS REQUISITOS O NO ESTÁS AUTORIZADO PARA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, NO DESCARGUES LA APLICACIÓN NI ACCEDAS O UTILICES LOS SERVICIOS DE NINGÚN OTRO MODO.

2. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD IMPORTANTES

LA APLICACIÓN CONTIENE RESÚMENES BASADOS EN IDEAS DE LIBROS DE NO FICCIÓN. LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LOS RESÚMENES TIENE ÚNICAMENTE FINES EDUCATIVOS.

NO OFRECEMOS NI PROPORCIONAMOS NINGÚN TIPO DE ASESORAMIENTO MÉDICO NI NINGÚN OTRO SERVICIO DE ATENCIÓN SANITARIA, INCLUIDOS SIN LIMITACIONES CUALQUIER PRUEBA, DIAGNÓSTICO O EVALUACIÓN RELACIONADOS CON LA SALUD MENTAL. SI TIENES ALGÚN PROBLEMA DE SALUD, DEBERÁS VISITAR, LLAMAR O CONSULTAR A TU MÉDICO O A OTROS PROFESIONALES SANITARIOS.

LAS IDEAS DESCRITAS EN EL RESUMEN PARTICULAR SON PENSAMIENTOS PERSONALES DEL AUTOR RESPECTIVO Y NO NUESTROS. NO OFRECEMOS GARANTÍAS EN CUANTO AL NIVEL DE ÉXITO QUE PUEDAS EXPERIMENTAR SIGUIENDO LOS CONSEJOS Y ESTRATEGIAS CONTENIDOS EN EL RESUMEN PARTICULAR DEL LIBRO, Y TÚ ACEPTAS EL RIESGO DE QUE LOS RESULTADOS DIFIERAN PARA CADA INDIVIDUO.

NINGUNO DE LOS AUTORES MENCIONADOS EN  LA APLICACIÓN RESPALDA O PATROCINA LA APLICACIÓN O CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS COMERCIALES, SERVICIO O ACTIVIDAD. EL RESUMEN DEL LIBRO NO CONSTITUYE UNA APROBACIÓN POR NUESTRA PARTE DE NINGUNO DE LOS AUTORES MENCIONADOS EN LA APLICACIÓN. NADA DE LO MENCIONADO EN LA APLICACIÓN SUPONE QUE LOS AUTORES AUTORIZAN, APOYAN, RESPALDAN O PATROCINAN NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO NUESTRO RESULTANTE DE SU MENCIÓN EN LA APLICACIÓN.

3. Registro de perfil

3.1 Para utilizar los Servicios, puede ser necesario que registres tu perfil en la Aplicación o en el Sitio Web («Perfil») y que proporciones cierta información sobre ti mismo, tal y como se te solicite en el formulario de registro.

3.2 Si registras el Perfil, tú declaras y garantizas a Headway que: (i) toda la información de registro requerida que envíes es veraz y exacta; (ii) mantendrás la exactitud de dicha información; y (iii) tu uso de los Servicios no infringe ninguna ley o normativa aplicable ni estos Términos. De lo contrario, es posible que los Servicios no funcionen correctamente y que no podamos ponernos en contacto contigo para enviarte avisos importantes.

3.3 Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de 16 años. Por la presente,  declaras y garantizas a Headway que cumples la condición anterior. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residan (generalmente, menores de 18 años) deberán contar con el permiso de sus padres o tutores y estar supervisados directamente por ellos para utilizar los Servicios. Si tú eres menor de edad, debes hacer que tu padre, madre o tutor lea y acepte estos Términos antes de utilizar los Servicios.

3.4 Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu Perfil, o tu acceso a los Servicios, con o sin previo aviso, en caso de que incumplas estos Términos.

3.5 Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de tu Perfil y eres totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu Perfil.  Te comprometes a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado de tu Perfil o cualquier otra violación de la seguridad. Headway no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de incumplimiento por tu parte de los requisitos anteriores.

3.6 Al utilizar los Servicios, aceptas recibir de Headway determinadas comunicaciones, como actualizaciones de los Servicios, un boletín periódico por correo electrónico o una notificación automática. Puedes optar por no recibir comunicaciones no esenciales dándote de baja de la carta por correo electrónico o ajustando las preferencias de notificaciones automáticas de tu dispositivo.

4. Servicios

4.1 Aceptas, declaras y garantizas que el uso que hagas de los Servicios, o de cualquier parte de los mismos, será coherente con la licencia, los pactos y las restricciones anteriores y que no infringirás ni violarás los derechos de ninguna otra parte ni incumplirás ningún contrato o deber legal con otras partes. Además, aceptas que cumplirás con todas las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables en relación con los Servicios o su uso de los mismos, y serás el único responsable de tus propias infracciones individuales de cualquiera de dichas leyes.

4.2 Eres el único responsable de obtener el equipo y los servicios de telecomunicación necesarios para acceder a los Servicios, así como de todas las tarifas asociadas a los mismos (como los dispositivos informáticos y los cargos del proveedor de servicios de Internet y de tiempo de conexión).

4.3 Nos reservamos el derecho a implementar cualquier modificación en los Servicios (ya sea en las funciones gratuitas o de pago) en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad por nuestra parte. Reconoces que una variedad de nuestras acciones pueden perjudicar o impedirte el acceso a los Servicios en determinados momentos y/o de la misma manera, por períodos limitados o permanentemente, y aceptas que Headway no tiene ninguna responsabilidad u obligación como consecuencia de tales acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, por la supresión o no puesta a tu disposición de cualquier contenido o servicio.

4.4 Tu acceso a los Servicios y tu uso de los mismos corre por tu cuenta y riesgo. No tendremos ninguna responsabilidad por cualquier daño a tu sistema informático, pérdida de datos, u otro daño a ti o a cualquier tercero, que resulte de tu acceso o uso de los Servicios, o de tu confianza en cualquier información o consejo.

4.6 No tenemos ninguna obligación de proporcionarte atención al cliente de ningún tipo. No obstante, Headway podrá proporcionarte atención al cliente ocasionalmente, a su entera discreción.

5. Propiedad Intelectual, Contenido de Usuario

5.1. Reconoces que todos los textos, imágenes, marcas, logotipos, compilaciones (es decir, la recopilación, ordenación y montaje de la información), datos, otros contenidos, software y materiales mostrados en los Servicios o utilizados por Headway, excluyendo cualquier Contenido de Usuario (tal y como se define a continuación), son propiedad de Headway o de terceros.

5.2 Headway se reserva expresamente todos los derechos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre todo lo anterior, salvo lo expresamente permitido por estos Términos. Cualquier uso, redistribución, venta, descompilación, ingeniería inversa, desmontaje, traducción u otra explotación de los mismos está estrictamente prohibida. La prestación de los Servicios no te transfiere a ti ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés sobre dichos derechos de propiedad intelectual.

5.3 La información que nos envíes como parte de tu registro, así como cualquier dato, texto y otro material que nos envíes o publiques («Contenido de Usuario») seguirán siendo de tu propiedad intelectual, y no reclamaremos la titularidad de los derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre dicha información de registro y el Contenido de Usuario. Sin perjuicio de lo anterior,  aceptas que Headway podrá conservar copias de toda la información de registro y el Contenido de Usuario y utilizar dicha información y el Contenido de Usuario según sea razonablemente necesario para el funcionamiento de los Servicios o de forma accesoria a los mismos y como se describe en estos Términos y en la Política de Privacidad.

5.4 Concedes a Headway el derecho no exclusivo, mundial, transferible, perpetuo e irrevocable de publicar, distribuir, mostrar públicamente y ejecutar el Contenido de Usuario en relación con los Servicios.

5.5 Sujeto a estos Términos, Headway te concede una licencia no transferible, no exclusiva (sin derecho a sublicenciar) para (i) utilizar los Servicios únicamente para tus fines personales y no comerciales; (ii) instalar y utilizar la Aplicación únicamente en tu propio dispositivo móvil de mano y únicamente para tus fines personales y no comerciales.

6. Tiendas de Aplicaciones, Anuncios de Terceros, Otros Usuarios

6.1 Reconoces y aceptas que la disponibilidad de la Aplicación depende del tercero del que hayas recibido la Aplicación, por ejemplo, Apple App Store, Google Play Market y/u otras tiendas de aplicaciones (colectivamente, «Tiendas de Aplicaciones» y cada una, «Tienda de Aplicaciones»).

6.2 Te comprometes a pagar todas las tarifas cobradas por las Tiendas de Aplicaciones  en relación con la Aplicación. Aceptas cumplir, y tu licencia de uso de la Aplicación está condicionada al cumplimiento por tu parte de todos los acuerdos, condiciones de uso y demás políticas aplicables de las Tiendas de Aplicaciones. Reconoces que las Tiendas de Aplicaciones (y sus filiales) son terceros beneficiarios de los presentes Términos y tendrán derecho a exigir su cumplimiento.

6.3 Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros y anuncios de terceros (colectivamente, “Anuncios de Terceros”). Dichos Anuncios de Terceros no están bajo el control de Headway y no somos responsables de ningún Anuncio de Terceros. Headway proporciona estos Anuncios de Terceros solo como una conveniencia y no revisa, aprueba, supervisa, respalda, garantiza o hace ninguna representación con respecto a los Anuncios de Terceros. La publicidad y otra información proporcionada por los Anuncios de Terceros pueden no ser totalmente exactas.  Reconoces ser el único responsable y asumes todos los riesgos derivados de tu uso de cualquiera de dichos sitios web o recursos. Cuando enlaces con un sitio web de terceros, regirán los términos y políticas del proveedor de servicios aplicable, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos. Debes hacer cualquier investigación que consideres necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción con cualquier tercero. Tus transacciones y otros tratos con Anuncios de Terceros, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, son exclusivamente entre tú y dicho comerciante o anunciante.

6.4 Cada usuario de los Servicios es el único responsable de cualquier parte y de la totalidad de su Contenido de Usuario. Dado que no controlamos el Contenido de Usuario, tú  reconoces y aceptas que no somos responsables de ningún Contenido de Usuario y que no ofrecemos ninguna garantía con respecto a la exactitud, actualidad, idoneidad o calidad de ningún Contenido de Usuario, y no asumimos ninguna responsabilidad por ningún Contenido de Usuario. Tus interacciones con otros usuarios de los Servicios son exclusivamente entre tú y dicho usuario. Aceptas  que Headway no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. Si se produce una disputa entre tú y cualquier usuario de los Servicios, no tenemos ninguna obligación de involucrarnos.

6.5 Por la presente, nos eximes a nosotros, a nuestros directivos, empleados, agentes y sucesores de reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, derechos, reclamaciones y acciones de cualquier tipo, incluidos daños personales, fallecimiento y daños a la propiedad, que estén directa o indirectamente relacionados o surjan de cualquier interacción o conducta con cualquier Tienda de Aplicaciones, cualquier otro usuario de los Servicios o cualquier Anuncio de Terceros.

7. Pagos y Reembolsos

7.1 La descarga de la Aplicación es gratuita. Sin embargo, ciertas funciones de los Servicios pueden ofrecerse a cambio de una cuota, ya sea (1) pagando una cuota de suscripción por adelantado en un intervalo recurrente que se te comunicará antes de tu compra; o (2) mediante un pago único que te dará acceso al Contenido específico fuera de la Aplicación (conjuntamente o por separado, la «Compra»). Realizas la Compra directamente desde Headway o a través de la Tienda de Aplicaciones.

7.2 En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, podemos cambiar las tarifas de Compra en cualquier momento. Te avisaremos con una antelación razonable de dichos cambios de precios publicando los nuevos precios en o a través de la Aplicación y/o enviándote una notificación por correo electrónico, o de otra forma destacada. Si no deseas pagar las nuevas tarifas, puedes cancelar la suscripción aplicable antes de que el cambio entre en vigor o/y abstenerte de pagar por adelantado el acceso a los Servicios.

7.3 Nos autorizas a nosotros y a las Tiendas de Aplicaciones a cargar las tarifas aplicables a la tarjeta de pago que tú envíes.

7.4 Al inscribirte a determinadas suscripciones, aceptas que tu suscripción pueda renovarse automáticamente. A menos que canceles tu suscripción, nos autorizas a nosotros y a las Tiendas de Aplicaciones a cobrarte por el período de renovación. El período de renovación automática será el mismo que el de tu suscripción inicial, a menos que se te indique lo contrario en los Servicios. La tarifa de renovación no será superior a la tarifa del período de suscripción inmediatamente anterior, excluyendo cualquier precio promocional y de descuento, a menos que te notifiquemos un cambio de tarifa antes de su renovación automática. Deberás cancelar tu suscripción de acuerdo con los procedimientos de cancelación que se te hayan comunicado para la suscripción concreta. No reembolsaremos las tarifas que se hayan podido acumular en tu cuenta y no prorratearemos las tarifas de una suscripción cancelada.

7.5 Podemos ofrecer una suscripción de prueba para los Servicios. La prueba te proporciona acceso a los Servicios o a una parte de los mismos durante un período de tiempo, cuyos detalles se especificarán cuando te inscribas en la oferta. A menos que canceles antes de que finalice la prueba gratuita, o a menos que se indique lo contrario, tu acceso a los Servicios continuará automáticamente y se te facturarán las tarifas aplicables a los Servicios. En última instancia, es tu responsabilidad saber cuándo finalizará la prueba gratuita. Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de modificar o finalizar cualquier oferta de prueba gratuita, tu acceso a los Servicios durante la prueba gratuita, o cualquiera de estos Términos sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Nos reservamos el derecho a limitar tu capacidad para beneficiarte de múltiples pruebas gratuitas.

7.6 Los Servicios y sus derechos de uso expiran al final del período pagado de tu suscripción. Si no pagas las cuotas o los cargos adeudados, podemos hacer esfuerzos razonables para notificártelo y resolver el problema; sin embargo, nos reservamos el derecho de desactivar o cancelar tu acceso a los Servicios (y podemos hacerlo sin previo aviso).

7.7 Las suscripciones adquiridas a través de la Tienda de Aplicaciones están sujetas a las políticas de reembolso de dicha Tienda de Aplicaciones. Esto significa que no podemos conceder reembolsos. Tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de la Tienda de Aplicaciones.

7.8 Aceptas que la Compra es definitiva, que Headway no reembolsará ninguna transacción una vez realizada y que la Compra no puede cancelarse. Al realizar la Compra, reconoces y aceptas que todas las Compras son no reembolsables o canjeables. A pesar de cualquier disposición contraria a lo anterior, Headway proporcionará reembolsos y/o cancelaciones de Compras en los casos y en la medida en que lo exijan las disposiciones obligatorias de la legislación aplicable. Headway también puede proporcionar reembolsos a su propia discreción y con sujeción a nuestras políticas que puedan ser publicadas ocasionalmente.

Nota para los residentes en la UE: si eres un usuario de la Unión Europea, tienes derecho a rescindir el acuerdo de compra de contenidos digitales sin coste alguno y sin necesidad de alegar motivo alguno en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de celebración de dicho acuerdo. El derecho de desistimiento no se aplica si la ejecución del acuerdo ha comenzado con tu consentimiento expreso previo y tu reconocimiento de que con ello pierdes tu derecho de desistimiento. POR LA PRESENTE, CONSIENTES EXPRESAMENTE LA EJECUCIÓN INMEDIATA DEL ACUERDO Y RECONOCES QUE PERDERÁS TU DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL ACUERDO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN TU COMPRA Y ESTA TE SEA ENTREGADA CORRECTAMENTE. Por lo tanto, no tendrás derecho a reembolso, a menos que el contenido digital sea defectuoso.

8. Representaciones y restricciones del usuario

8.1. Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que:

a. tienes capacidad legal y aceptas cumplir estos Términos;

b. no eres menor de 16 años;

c. no accederás a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo;

d. no utilizarás los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado;

e. no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de Estados Unidos como país «patrocinador del terrorismo»;

f. No figuras en ninguna lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas; y

g. tu uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

8.2. Si proporcionas cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos derecho a rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

8.3. No podrás acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a tu disposición. El Servicio no podrá usarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que estén específicamente autorizadas o aprobadas por nosotros.

8.4 Como usuario de los Servicios, tú te compromete a no:

a. recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito;

b. hacer un uso no autorizado de los Servicios;

c. realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, perfeccionamiento, traducción o trabajo derivado de los Servicios;

d. utilizar los Servicios para cualquier empresa generadora de ingresos, empresa comercial u otro fin para el que no estén diseñados o destinados;

e. hacer que los Servicios estén disponibles a través de una red u otro entorno que permita el acceso o el uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo;

f. utilizar los Servicios para crear un producto, servicio o software que, directa o indirectamente, compita con los Servicios o los sustituya de algún modo;

g. utilizar cualquier información de propiedad o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con los Servicios;

h. eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de los Servicios relacionadas con la seguridad;

i. realizar enlaces no autorizados a los Servicios;

j. interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en el Servicio o en las redes o servicios conectados a los Servicios;

k. descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos que componen o forman parte de algún modo de los Servicios;

l. intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios;

m. cargar o distribuir de cualquier forma archivos que contengan virus, gusanos, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador de otra persona;

n. utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación, cualquier araña, robot, cheat utility, raspador web o lector sin conexión que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software;

o. utilizar los Servicios para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado;

p. menospreciar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios;

q. utilizar los Servicios de forma contraria a las leyes o reglamentos aplicables; o

r. infringir de otro modo los presentes Términos.

9. Indemnización

Por la presente, aceptas indemnizar y eximir a Headway, a cualquiera de sus directivos, directores, empleados y agentes y a sus entidades afiliadas y relacionadas, de cualquier reclamación, disputa, coste, pérdida, responsabilidad, daños, gastos y sentencias de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, los honorarios legales y contables razonables que surjan o estén relacionados de cualquier forma con (a) tu acceso o uso de los Servicios, (b) tu Contenido de Usuario o (c) tu infracción de estos Términos.

10. Exención de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DISFRUTE TRANQUILO Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS O DE LOS USOS DEL COMERCIO. No garantizamos que los Servicios satisfagan tus necesidades o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o libre de errores. No garantizamos la calidad, exactitud, actualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de ninguna información o contenido de los Servicios. EL USO QUE TÚ HAGAS DE LOS SERVICIOS CORRE POR TU CUENTA Y RIESGO.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NI HEADWAY NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS IMPLICADOS EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, NI DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS O FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLOS DEL SISTEMA O EL COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTORIOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, TANTO SI SE BASAN EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y TANTO SI HEADWAY O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS COMO SI NO, INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. 

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY DE LA JURISDICCIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HEADWAY DERIVADA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE TÚ HAYAS PAGADO O DEBAS PAGAR A HEADWAY POR EL USO DE LOS SERVICIOS O CIEN DÓLARES ($100), SI  NO HAS TENIDO NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO CON HEADWAY SEGÚN CORRESPONDA.

LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE HEADWAY Y TÚ.

12. Uso Internacional

Headway no garantiza que los Servicios sean accesibles, apropiados o estén legalmente disponibles para su uso en tu jurisdicción, y el acceso y uso de los Servicios está prohibido desde territorios en los que hacerlo sea ilegal. Tú accedes a los Servicios por iniciativa propia y eres responsable del cumplimiento de las leyes locales.

13. Arbitraje Obligatorio Vinculante y Renuncia a Demandas Colectivas

13.1 Arbitraje Obligatorio de Disputas. Tú y Headway acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o en relación con estos Términos o el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez de los mismos o el uso de los Servicios (colectivamente, «Disputas») se resolverá únicamente mediante arbitraje individual vinculante y no en una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado. Tú y Headway acuerdan que la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos rige la interpretación y aplicación de estos Términos, y que tanto tú como Headway renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la rescisión de los presentes Términos.

13.2 Excepciones. Como excepciones limitadas a la Sección 14: (i) ambos podemos intentar resolver una Disputa en un tribunal local si se reúnen los requisitos; y (ii) cada uno de nosotros conserva el derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad a un tribunal para evitar (o prohibir) la infracción o apropiación indebida de nuestros derechos de propiedad intelectual.

13.3 Realización del Arbitraje y Reglas de Arbitraje. El arbitraje será conducido por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (las «Reglas AAA») vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por estos Términos. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. La parte que desee iniciar un arbitraje deberá presentar una Demanda de Arbitraje por escrito a la AAA y notificar a la otra parte según se especifica en el Reglamento de la AAA. La AAA proporciona un formulario de Demanda de Arbitraje en www.adr.org. Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado (o parroquia) en el que tú vivas, a menos que las partes acuerden un lugar diferente. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones relativas a la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad y alcance del presente acuerdo de arbitraje.

13.4 Costes de Arbitraje. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro se regirá por las Reglas de la AAA, y no intentaremos recuperar los honorarios de administración y del árbitro que nos corresponda pagar, a menos que el árbitro considere que tu Disputa es frívola. Si prevalecemos en el arbitraje, pagaremos todos los honorarios y costes de nuestros abogados y no intentaremos recuperarlos de ti. Si tú prevaleces en el arbitraje, tendrás derecho a una indemnización por los honorarios y gastos de los abogados en la medida prevista por la legislación aplicable.

13.5 Medidas Cautelares y Declaratorias. Salvo lo dispuesto en la Sección 13.1 anterior, el árbitro determinará todas las cuestiones de responsabilidad sobre el fondo de cualquier reclamación presentada por cualquiera de las partes y podrá conceder medidas declaratorias o cautelares solo a favor de la parte individual que solicite la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de dicha parte. En la medida en que tú o nosotros prevalezcamos en una reclamación y solicitemos un desagravio por mandato judicial público (es decir, un desagravio por mandato judicial que tenga como objetivo y efecto principal prohibir actos ilícitos que amenacen con causar daños futuros al público), el derecho y el alcance de dicho desagravio deberán litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente y no en un arbitraje. Las partes acuerdan que el litigio de cualquier cuestión de desagravio por mandato judicial público se suspenderá a la espera del resultado del fondo de cualquier reclamación individual en arbitraje.

13.6 Renuncia a la Demanda Colectiva. TÚ Y HEADWAY ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, si la Disputa de las partes se resuelve mediante arbitraje, el árbitro no podrá unir las reclamaciones de otra persona con tus reclamaciones y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si se determina que esta disposición específica es inaplicable, entonces toda la Sección 13 será nula y sin efecto.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

14.1 Estos Términos se regirán de conformidad con las leyes de la República de Chipre (excluyendo su cuerpo de leyes que rigen los conflictos de leyes).

14.2 En la medida en que cualquier acción relativa a cualquier disputa en virtud de los presentes Términos no se someta por cualquier motivo a arbitraje, cada una de las partes se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Chipre para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en relación con estos Términos y que, en consecuencia, los procedimientos deben ser llevados ante dichos tribunales. Las partes renuncian irrevocablemente a cualquier defensa de fuero impropio o forum non convenience.

14.3 Si eres residente de la UE:

Nada de lo dispuesto en estos Términos te privará de la protección otorgada a los consumidores por las normas de derecho imperativo del país en el que residas.

Si tienes alguna queja, ponte en contacto con nosotros en support@get-headway.com. Si consideras que tu queja no ha sido atendida adecuadamente, puedes —aunque no estás obligado a ello— utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), a la que puedes acceder a través de http://ec.europa.eu/odr. Aparte de lo establecido en los Términos, Headway no participa en ningún sistema alternativo de resolución de conflictos.

Podrás someter cualquier controversia que pudiera surgir en virtud de los presentes Términos y Condiciones al tribunal competente de tu país de residencia habitual si este es un Estado miembro de la UE, tribunales que serán —con exclusión de cualquier otro tribunal— competentes para resolver dicha controversia. Headway someterá cualquier litigio que pueda surgir en virtud de los presentes Términos al tribunal competente de tu país de residencia habitual.

Aceptas que los Servicios, Términos, y cualquier disputa entre tú y Headway se regirán en todos los aspectos por las leyes de la República de Chipre, sin tener en cuenta la elección de las disposiciones legales.

15. Varios

15.1 Ninguna demora u omisión por nuestra parte en el ejercicio de cualquiera de nuestros derechos que se produzca ante cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento por tu parte con respecto a estos Términos menoscabará dicho derecho ni se interpretará como una renuncia al mismo, y la renuncia por parte de Headway a cualquiera de los pactos, condiciones o acuerdos que tú debas cumplir no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos o de cualquier otro pacto, condición o acuerdo contenido en el presente documento.

15.2 Sujeto a la Sección 13, si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, entonces estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto y serán reformados para ser válidos y aplicables mientras reflejen la intención de las partes en la mayor medida permitida por la ley.

15.3 Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, estos Términos establecen el acuerdo completo entre tú y Headway en relación con su objeto, y sustituyen a todas las promesas, acuerdos o representaciones anteriores, ya sean escritas u orales, en relación con dicho objeto.

15.4 Podremos transferir o ceder todos y cada uno de nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a cualquier otra persona, de cualquier forma, incluida la novación, y al aceptar estos Términos, tú nos das tu consentimiento para dicha cesión y transferencia.  Confirmas que la colocación en los Servicios de una versión de estos Términos que indique a otra persona como parte de estos Términos constituirá una notificación válida para ti de la transferencia de los derechos y obligaciones de Headway en virtud de estos Términos (a menos que se indique expresamente lo contrario).

15.5 Toda la información comunicada en los Servicios se considera una comunicación electrónica. Cuando te comunicas con nosotros a través de o en los Servicios o a través de otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, te estás comunicando con nosotros electrónicamente. Aceptas que podemos comunicarnos electrónicamente contigo y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación. Además, reconoces y aceptas que al clicar en un botón etiquetado como «ENVIAR», «CONTINUAR», «REGISTRARSE», «ACEPTAR» o enlaces o botones similares, estás presentando una firma electrónica legalmente vinculante y estás celebrando un contrato legalmente vinculante. Reconoces que tus envíos electrónicos constituyen tu acuerdo y tu intención de quedar vinculado por estos Términos. POR LA PRESENTE ACEPTAS EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO.

15.6 En ningún caso Headway será responsable del incumplimiento de estos Términos en la medida en que dicho incumplimiento se deba a factores ajenos al control razonable de Headway.

16. Contacto

Si deseas enviar alguna notificación en virtud de estos Términos o tienes alguna pregunta sobre los Servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros en: support@get-headway.com.

HE LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN LOS MISMOS.

Última actualización: 13 de abril de 2023