Política de Uso de Headway AI
La presente Política de Uso de Headway AI (la «Política de Uso») se aplica a la herramienta Headway AI, un chatbot basado en el modelo OpenAI ChatGPT 4.0 (la «Headway AI»), y a los servicios operados por GTHW App Limited («nosotros», «nuestro» o «Headway»). Antes de empezar a interactuar con Headway AI revise detenidamente esta Política de Uso.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE USO, O SI NO REÚNE LOS REQUISITOS O NO ESTÁ AUTORIZADO A REGIRSE POR ELLA, NO INTERACTÚE CON HEADWAY AI.
1. Headway AI. Queremos que todo el mundo utilice Headway AI de forma segura y responsable. Headway AI está diseñada para proporcionar asistencia, responder consultas y entablar conversaciones relacionadas con el contenido disponible en la aplicación móvil de Headway (la «App»). Aunque Headway AI es una herramienta potente, es importante tener en cuenta que puede no cubrir todos los escenarios o preguntas posibles. Sus capacidades se centran en la App y su contenido, y se le anima a utilizar Headway AI dentro del ámbito de su finalidad prevista.
2. Uso prohibido. Headway se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas, incluida la suspensión o cancelación del acceso a Headway AI, en respuesta a cualquier infracción de esta Política. No permitimos el uso de Headway AI para lo siguiente:
Actividad ilegal. Prohibimos el uso de Headway AI para actividades ilegales.
Material sobre abuso sexual infantil o cualquier contenido que explote o perjudique a los niños. Open AI puede denunciar CSAM al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados.
Generación de contenidos de odio, acoso o violencia, incluido, pero no limitado a: contenidos que expresen, inciten o promuevan el odio basado en la identidad; contenidos que pretendan acosar, amenazar o molestar a una persona; contenidos que promuevan o glorifiquen la violencia o celebren el sufrimiento o la humillación de otros.
Generación de software malicioso. Contenido que intenta generar código diseñado para interrumpir, dañar u obtener acceso no autorizado a un sistema informático.
Actividad con alto riesgo de daño físico, incluyendo: desarrollo de armamento; militar y bélico, gestión u operación de infraestructuras críticas en energía, transporte y agua; contenidos que promuevan, fomenten o representen actos de autolesión, como el suicidio, la ablación y los trastornos alimentarios.
Actividad con alto riesgo de perjuicio económico, incluyendo: marketing multinivel; juegos de azar; préstamos; determinaciones automatizadas de elegibilidad para crédito, empleo, instituciones educativas o servicios de asistencia pública.
Actividad fraudulenta o engañosa, incluyendo: estafas; comportamiento inauténtico coordinado; plagio; deshonestidad académica; posverdad, como el falso apoyo popular o la falsa generación de reseñas; desinformación; spam; pseudofármacos.
Contenido para adultos, industrias para adultos y aplicaciones de citas, incluyendo: contenido destinado a despertar la excitación sexual, como la descripción de actividad sexual, o que promueva servicios sexuales (excluyendo la educación sexual y el bienestar); chat erótico; pornografía.
Campañas políticas o grupos de presión, mediante: la generación de grandes volúmenes de materiales de campaña; la generación de materiales de campaña personalizados o dirigidos a grupos demográficos específicos; la construcción de sistemas conversacionales o interactivos, como chatbots, que proporcionen información sobre campañas o participen en actividades de promoción política o grupos de presión; la construcción de productos para campañas políticas o grupos de presión.
Tratamiento de datos personales. Usted no facilitará a Headway AI datos personales propios o de terceros.
Actividad que viola la intimidad de las personas, incluyendo: el seguimiento o la vigilancia de una persona sin su consentimiento; el reconocimiento facial de particulares; la clasificación de personas en función de características protegidas; el uso de datos biométricos para la identificación o la evaluación; la recopilación o divulgación ilegal de información personal identificable o de registros educativos, financieros u otros registros protegidos.
Ejercer la abogacía sin autorización, u ofrecer asesoramiento jurídico a medida sin que una persona cualificada revise la información. Headway AI no está diseñada para proporcionar asesoramiento jurídico. No debe confiar en nuestros modelos como única fuente de asesoramiento jurídico.
Ofrecer asesoramiento financiero a medida sin que una persona cualificada revise la información. Headway AI no está diseñada para proporcionar asesoramiento financiero. No debe confiar en nuestros modelos como única fuente de asesoramiento financiero.
Decirle a alguien que tiene o no tiene una determinada enfermedad, o proporcionar instrucciones sobre cómo curar o tratar una enfermedad. Headway AI no está diseñada para proporcionar información médica. Nunca debe utilizar Headway AI para proporcionar servicios de diagnóstico o tratamiento de ninguna afección médica. Headway AI no debe utilizarse para clasificar o gestionar problemas potencialmente mortales que requieran atención inmediata.
Toma de decisiones gubernamentales de alto riesgo, incluyendo: aplicación de la ley y justicia penal; migración y asilo.
3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.
NO OFRECEMOS NI PROPORCIONAMOS NINGÚN TIPO DE ASESORAMIENTO MÉDICO U OTRO SERVICIO DE ATENCIÓN SANITARIA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER PRUEBA, DIAGNÓSTICO O EVALUACIÓN RELACIONADOS CON LA SALUD MENTAL. SI TIENE ALGÚN PROBLEMA DE SALUD, DEBERÁ VISITAR, LLAMAR O CONSULTAR A SU MÉDICO O A OTROS PROFESIONALES SANITARIOS.
LAS RESPUESTAS DE HEADWAY AI SON SOLO PARA FINES INFORMATIVOS, USTED NO DEBE INTERPRETAR DICHA INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMO ASESORAMIENTO MÉDICO, LEGAL, FISCAL, DE INVERSIÓN, FINANCIERO O DE CUALQUIER OTRO TIPO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE EVALUAR LOS MÉRITOS Y RIESGOS ASOCIADOS AL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN BASADA EN DICHA INFORMACIÓN.
4. Información precisa. Headway AI está desarrollada para proporcionar información basada en sus datos de entrenamiento y en los conocimientos adquiridos hasta su última actualización. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar la exactitud de la información proporcionada, los usuarios deben ser conscientes de que Headway AI puede no reflejar siempre los desarrollos, noticias o cambios más actuales. Se recomienda a los usuarios a verificar de forma independiente la información esencial de fuentes fiables, especialmente en situaciones en las que la exactitud es primordial. Headway AI no sustituye el asesoramiento profesional, por lo que los usuarios deberán consultar a los expertos o autoridades pertinentes para cuestiones específicas y cruciales. En caso de que Headway AI proporcione información que parezca poco clara o contradictoria, le rogamos que actúe con cautela y busque aclaraciones en las fuentes adecuadas. Usted es responsable de validar la información obtenida a través de Headway AI, de comprender sus limitaciones y de utilizar su juicio en consecuencia.
5. Privacidad y seguridad. Mientras interactúe con Headway AI, no compartirá información personal, incluidos, entre otros, datos personales, contraseñas, detalles financieros o datos confidenciales. Headway AI no está diseñada para manejar o almacenar dicha información. Las conversaciones con Headway AI pueden ser registradas y/o almacenadas más allá de la sesión actual. Nunca solicitaremos datos personales a través de Headway AI. Si encuentra alguna comunicación que parezca buscar este tipo de información, le rogamos que la comunique inmediatamente support@get-headway.com. Los usuarios son responsables de garantizar la seguridad de sus dispositivos y cuentas. Headway no se hace responsable de los accesos no autorizados ni de las infracciones de seguridad que puedan derivarse del hecho de que el usuario no mantenga la seguridad de su información personal.
6. Asistencia en línea y atención al cliente. Para hablar con atención al cliente, envíenos un correo electrónico a support@get-headway.com.
7. Limitación de responsabilidad. Headway no ofrece ninguna garantía expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, sobre Headway AI. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Headway, sus afiliados, directores, empleados, agentes y representantes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo pero no limitado a daños por pérdida de ganancias, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en conexión con el uso o la imposibilidad de usar Headway AI. No asumimos responsabilidad alguna por errores, inexactitudes, omisiones u otras deficiencias en las respuestas de Headway AI. Headway AI se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita. Los usuarios aceptan expresamente que el uso que hagan de Headway AI es por su cuenta y riesgo. No garantizamos que Headway AI cumpla los requisitos del usuario, sea ininterrumpida, segura, esté libre de errores o que cualquier defecto será corregido. En aquellas jurisdicciones en las que no esté permitida la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, la responsabilidad de Headway estará limitada al máximo permitido por la ley. Declinamos toda responsabilidad por cualquier acción tomada o no tomada en base a la información proporcionada por Headway AI. Los usuarios son responsables de verificar de forma independiente la información crítica y de tomar decisiones basadas en su propio juicio.
8. Términos Generales. Esta Política de Uso incorpora y está sujeta a los Términos y Condiciones de Uso. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Uso ocasionalmente a nuestra discreción en la medida permitida por la ley aplicable.
Última actualización: 20 de noviembre de 2023